Kembali ke Laman Utama
Soalan Lazim
Dapatkan jawapan kepada soalan lazim tentang penggunaan platform ini.
Biasanya, anda akan menemui kod QR atau pautan yang membawa anda ke kad kesetiaan anda.
Semasa membuat pembelian, tunjukkan kad kesetiaan anda pada telefon. Kad itu mempunyai kod QR yang unik. Kakitangan kedai akan mengimbasnya untuk menambah mata ke dalam akaun anda.
Apabila mata anda mencukupi, buka ganjaran yang dipilih dan ketik 'Tuntut Ganjaran'. Kod QR akan dijana untuk diimbas oleh kakitangan kedai. Mata anda akan ditolak dan anda akan menerima ganjaran tersebut.
Tidak, kakitangan hanya dapat melihat nama yang anda berikan semasa pendaftaran dan kod keahlian unik anda. E-mel dan butiran lain anda kekal peribadi.
Pemilik perniagaan boleh melihat alamat e-mel dan nama anda, serta sama ada anda membenarkan mereka menghantar tawaran istimewa kepada anda. Mereka tidak boleh mengakses butiran peribadi anda yang lain.
Log masuk ke akaun anda di laman web atau aplikasi kami. Baki mata anda dipaparkan pada kad kesetiaan anda.
Ya, mata boleh dipindahkan antara ahli menggunakan ciri 'Minta Mata'.
Log masuk ke akaun anda di laman web atau aplikasi kami untuk mendapatkan semula kad anda. Jika masalah berterusan, hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan.
Ya, mata boleh tamat tempoh. Semak terma dan syarat kad kesetiaan anda untuk mengetahui polisi tamat tempoh.
Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Profil'. Buat perubahan yang diperlukan dan simpan.